- チェックインカウンターへの到着時間:
- フライト出発時刻の45分前まで フィリピン国内線
- フライト出発時刻の1時間前まで 国際線
- オンラインチェックインがお済みの方
フィリピン国内線の場合:
- チェックイン手荷物をお持ちのお客様は、書類確認とチェックイン手荷物のためにオンラインチェックイン受託手荷物お預けカウンターへフライト出発時刻の45分前までにお越しください。
- チェックイン手荷物がなければ、搭乗ゲートへフライト出発時刻の15分前までに到着してください。書類確認は搭乗前に行います。
国際線の場合:
- 泉州晋江国際空港(泉州)へのフライトを除き、フライト出発時刻の1時間前までに、受託手荷物の有無にかかわらず、チェックイン手荷物のために出発予定時刻の1時間前までにオンラインチェックイン受託手荷物お預けカウンターにお越しください。また、泉州晋江国際空港(泉州)へのフライトは45分前までとなります。
- オンラインチェックインがお済みでご搭乗に特別なお手伝いを必要とされる方は、適切にサポートをする為、オンラインチェックイン受託手荷物お預けカウンターへフライト出発の90分前までににお越しください。
- 各旅客は、最大寸法が45インチ、最大重量が7kg(15ポンド)で、客席上部の荷物入れ、又は客室内座席の下に置けるサイズの 手荷物1点を持ち込むことができます。
- 危険物(健康、安全、財産や環境へのリスクをもたらす物品や物質)を機内持ち込み荷物又はや受託手荷物として運んではいけません。
- 搭乗ゲートへはフライト出発時刻前にお越しください。搭乗ゲートはフライト出発の15分前に閉鎖されます。カティクラン空港の場合はフライト出発の30分前に閉鎖されます。
- フィリピン航空は、オンラインチェックイン受託手荷物お預けカウンターへ規定の時刻までに現れなかった旅客に対して、ご搭乗をお断りする権利を留保します。
- フィリピン航空は、代替便の設定の際に旅客の座席を変更する、又はセキュリティ、安全、規制及び運航上の理由から座席を変更する権利を留保します。
- 非常口席の旅客は、安全に関する規定と要件を遵守する必要があります。
- 旅客は搭乗に耐えうる健康状態である必要があります。健康に問題がある場合、診断書が必要になります。
- フィリピン航空は、オンラインで航空券を購入するのに使用されたクレジットカード/デビットカードを書類確認カウンターで提示するよう求める権利を留保します。
- オンラインチェックイン完了後に発行される搭乗券とお客様のパスポートを空港にてご提示ください。
旅行の開始前に、運送約款及びその他の重要な通知をよくお読みください。これらはwww.philippineairlines.comからダウンロードできます。
契約約款
https://www.philippineairlines.com/ja-jp/jp/home/AboutUs/LegalNotices/ConditionsOfContract
一般運送約款(GCC)
https://www.philippineairlines.com/ja-jp/jp/home/AboutUs/LegalNotices/GeneralConditionsOfCarriage
欧州共同体での航空券販売に関する責任制限に関する通知
https://www.philippineairlines.com/ja-jp/jp/home/AboutUs/LegalNotices/GeneralConditionsOfCarriage/NoticeOfLiabilityLimitations
制限品目及び危険物に関する通知
https://www.philippineairlines.com/ja-jp/jp/home/TravelInformation/BeforeYouFly/BaggageInformation/RestrictedItems
消費者のコメント及び/又は苦情
https://www.philippineairlines.com/ja-jp/jp/home/AboutUs/ContactUs/CustomerFeedback
CHOICE SEATS TERMS AND CONDITIONS
https://www.philippineairlines.com/ja-jp/jp/home/AboutUs/LegalNotices/ChoiceSeats
オンラインチェックインについてのFAQ
https://www.philippineairlines.com/ja-jp/jp/home/FAQs/OnlineCheckIn