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Announcement

予約センター / 発券カウンター (日本) 臨時休業のお知らせ

04 5 2020


新型コロナウイルス感染拡大を防止のため、また政府・自治体からの外出自粛措置延長を受け、下記のとおり休業いたします。

  • 予約センターは、2020年5月17日まで休業とさせていただきます。

           * 5月18日からの営業時間は平日9:00-17:00となります。


  • 発券カウンター(対面カウンター)は、2020年5月31日まで休業とさせていただきます。

           *なお今後の状況によって変更になる場合がございます。最新の情報は弊社ホームページにてご確認をお願いします。


お急ぎのお客様は、フィリピンのContact Centerにご連絡ください。
((+632 - 8855‐8888 / 8:00-20:00フィリピン時間 / 英語・タガログ語対応))  

お急ぎでないお客様は、5月18日以降にお電話いただくか、 弊社ホームページのmyPAL Request Hubよりご申請ください。

なお旅行会社にて購入の航空券をお持ちのお客様の払い戻し・予約変更は、購入の旅行会社へのご連絡が必要です。

ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
何卒ご理解のほど、お願い申し上げます。



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