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Announcement

東京予約センター・発券カウンターよりお知らせ

21 6 2020


  • 東京予約センター営業時間は下記のとおりです : 

2020年6月 :月―金(祝日を除く) 9:00-17:00

2020年7月より :月―土(祝日を除く)  9:00-17:00


* 現在予約センター電話窓口が混雑し、つながりにくい状況となっております。ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしますことをおわび申し 上げます。お急ぎのお客様は、フィリピンのContact Centerにご連絡ください。(+632 - 8855‐8888 / 8:00-20:00(フィリピン時間) / 英語・タガログ語対応)


  • 発券カウンターの営業時間とコロナウイルス感染予防対策のお願いです :

2020年6月15日より :月―金(祝日を除く) 9:00-17:00

   

感染予防対策として、来店されるお客様へ下記のご協力をお願い致します。


  1. 店内混雑緩和、またソーシャルディスタンス確保のため「代表者一名のみの入店」をお願いします。
  2. 店内では他のお客様との距離を空けて頂くようお願いします。
  3. ご来店の際は、マスクの用意、着用の上、入店前に店頭備え付けの消毒液のご使用をお願いします。

    飛沫感染防止の為、透明カーテンの設置、スタッフはマスクを着用しております。

    皆様のご理解ご協力をお願い申し上げます。

    フィリピン航空 日本

    * 今後の感染状況によって変更になる場合がございます。最新の情報は弊社ホームページにてご確認をお願いします。
    * フィリピン航空にて購入された航空券のご予約の変更、トラベルバウチャーへの交換、払い戻しのご依頼は、弊社ホームページのmyPAL Request Hubからも申請いただけます。 * 旅行会社にて購入の航空券をお持ちのお客様の払い戻し・予約変更は、購入の旅行会社へのご連絡が必要です。

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