オンラインチェックインご利用条件

オンラインチェックインご利用条件

  • チェックインカウンターへの到着時間:
    • フィリピン国内線の45分前まで
    • 国際線の1時間前迄


  • オンラインチェックインがお済みの方

 

    フィリピン国内線の場合:

 

    • チェックイン手荷物をお持ちのお客様は、書類確認とチェックイン手荷物のためにオンラインチェックイン受託手荷物お預けカウンターへフライト出発の45分前までににお越しください。
    • チェックイン手荷物がなければ、搭乗ゲートへフライト出発の15分前までに到着してください。書類確認は搭乗前に行います。


    国際線の場合:

 

    • 泉州晋江国際空港(泉州)へのフライトを除き、飛行機出発の1時間前までに、受託手荷物の有無にかかわらず、チェックイン手荷物のために出発予定時刻の1時間前までにオンラインチェックイン受託手荷物お預けカウンターにお越しください。また、泉州晋江国際空港(泉州)へのフライトは45分前までとなります。


   特別なサポートを必要とされる場合:

 

    • チェックインにあたり、特別なサポートを必要とされるお客様は、適切なアシストを行う為、オンラインチェックイン受託手荷物お預けカウンターへフライト出発の90分前までににお越しください。

 

  • 各旅客は、最大寸法が45インチ、最大重量が7kg(15ポンド)で、客席上部の荷物入れ、又は客室内座席の下に置けるサイズの
    手荷物1点を持ち込むことができます。

 

  • 危険物(健康、安全、財産や環境へのリスクをもたらす物品や物質)を機内持ち込み荷物又はや受託手荷物として運んではいけません。

 

  • 搭乗ゲートはフライト出発の15分前に閉鎖されます。

 

  • フィリピン航空は、定刻にオンラインチェックイン用の荷物預かりカウンターに到着しなかった旅客の搭乗を拒否する権利を留保します。

 

  • フィリピン航空は、代替便の設定の際に旅客の座席を変更する、又はセキュリティ、安全、規制及び運航上の理由から座席を変更する権利を留保します。

 

  • 非常口席の旅客は、安全に関する規定と要件を遵守する必要があります。

 

  • 旅客は搭乗に耐えうる健康状態である必要があります。健康に問題がある場合、診断書が必要になります。

 

  • フィリピン航空は、オンラインで航空券を購入するのに使用されたクレジットカード/デビットカードを書類確認カウンターで提示するよう求める権利を留保します。フィリピン航空は、前述の要件が満たされない場合搭乗を拒否、又は航空券の再発行、再有効化、再予約又は払い戻しを拒否する権利を留保します。

 

  • オンラインチェックイン完了後に発行される搭乗券とお客様のパスポートを空港にてご提示ください。

 

 

旅行の開始前に、運送約款及びその他の重要な通知をよくお読みください。これらはwww.philippineairlines.comからダウンロードできます。PALチェックインカウンターではパンフレットも閲覧可能です。

 

契約約款

https://www.philippineairlines.com/ja-JP/JP/home/AboutUs/LegalNotices/ConditionsOfContract

 

一般運送約款(GCC)

https://www.philippineairlines.com/ja-JP/JP/home/AboutUs/LegalNotices/GeneralConditionsOfCarriage

 

欧州共同体での航空券販売に関する責任制限に関する通知

 https://www.philippineairlines.com/ja-JP/JP/home/AboutUs/LegalNotices/GeneralConditionsOfCarriage/NOTICEOFLIABILITYLIMITATIONS

 

制限品目及び危険物に関する通知

 https://www.philippineairlines.com/ja-JP/JP/home/TravelInformation/BeforeYouFly/BaggageInformation/RestrictedItems

 

消費者のコメント及び/又は苦情

https://www.philippineairlines.com/ja-JP/JP/home/aboutus/contactuslist/customerfeedback

 

手荷物ポリシー及び補助的なサービス

https://www.philippineairlines.com/ja-JP/JP/home/FAQs/TaxesFeesandSurcharges

 

旅行保険ポリシー用語

https://www.philippineairlines.com/ja-JP/JP/home/TravelInformation/BeforeYouFly/TravelInsurance


オンラインチェックインについてのFAQ

https://www.philippineairlines.com/ja-JP/JP/home/FAQs/OnlineCheckIn