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Announcement

日本発券カウンター  臨時休業のお知らせ

20 7 2020


最近の急激な新型コロナウイルス感染者数増加をうけ、お客様、従業員への感染拡大防止のため、発券カウンター(対面窓口)は7月27日(月曜)より当面の間 休業いたします。  


ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけして致しますことをお詫び申し上げます。何卒ご理解のほど、お願い申し上げます。



フィリピン航空 ‐ 日本



*今後の状況によって変更になる場合がございます。最新の情報は弊社ホームページにてご確認をお願いします。


*予約センター(月曜―土曜* 休日除く)の営業時間は、当面の間9:00-17:00となります。(*名古屋・福岡の予約センター:月曜―金曜 休日除く)

現在予約センター電話窓口が混雑し、つながりにくい状況となっております。ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしますことをおわび申し上げます。お急ぎのお客様は、フィリピンのContact Centerにご連絡ください。(+632 - 8855‐8888 / 8:00-20:00フィリピン時間 / 英語・タガログ語対応)



*フィリピン航空にて購入された航空券のご予約の変更、トラベルバウチャーへの交換、払い戻しのご依頼は、弊社ホームページのmyPAL Request Hubからも申請いただけます。

*旅行会社にて購入の航空券をお持ちのお客様の払い戻し・予約変更は、購入の旅行会社へのご連絡が必要です。


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