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支付宝

支付宝是一种保护您在线购买支付的托管服务。使用支付宝付款时,只有您成功付款并预定成功,您支付的票款才会支付给商家。使用信用卡或账户支付无需透露您的个人信息。支付宝是阿里巴巴集团的第三方支付平台,提供安全可靠的在线交易。

 

如何使用支付宝付款?

您的支付宝账户须有足够的金额支付方可购买。一旦您的预定成功,您将看到支付页面,选择支付宝作为付款方式。然后页面将跳转到支付宝付款网站,您可以输入您的账号密码进行付款。如果您使用Chrome浏览器,您需要输入校验码(pin)。

 

为什么无法输入密码?

您需要安装支付宝安全插件完成登录。链接:https://d.alipayobjects.com/sec/edit/aliedit.exe

 

如何确认交易已处理?

如果已经付款且交易成功,您将收到确认/行程单回执。

 

如果没有收到确认/行程单回执该怎么办?

您需要联系支付宝客户服务热线。如果付款有问题,您的邮箱会收到支付超时的邮件。

 

为什么支付时显示支付超时?

页面显示支付超时因为系统无法完成交易。可能是因为您在当前页面停留时间过长,交易已终止或放弃或网络、电力故障。

 

显示支付超时我应该怎么做?

您需要联系支付宝以确认该交易是否已扣款。如果交易未扣款,您需要重新预定。

 

支付时使用哪种货币?

所有使用支付宝付款的交易都将以人民币结算。汇率以华尔街当日交易汇率( transaction rate exchange)为准。

 

我可以在票务中心使用支付宝购票吗?

不可以。支付宝仅限菲航官网(中英文网站均可)及中国区客服热线购票使用。

 

可以使用支付宝支付机场行李费或超重费用吗?

不可以。

 

欲了解更多,请点击更多信息,请点击支付宝