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残障人士 (PWD)

定义:

 

经所在地当地政府菲律宾全国残疾人事务委员会(NCDA)登记的,具有长期身体、精神、智力或感官障碍的常驻菲律宾公民,这些障碍会妨碍他们充分、有效、公平地参与社会活动。


准则:

菲律宾航空菲律宾国内航空运输残障人士(PWD)特权。

 

  1. 八折优惠仅适用于菲律宾国内普通票价,不适用于国际票价和促销票价。
  2. 增值税免税仅适用于菲律宾国内票价。
  3. 重新签发机票

如果将普通票价机票重新签发到更高级的预订舱位或将促销票价机票重新签发到普通票价机票,则残障人士有权享受以下适用的票价:

  1. 对于完全未出行机票,残障人士有权享受八折优惠,并可免缴重新签发机票的票价增值税。
  2. 对于部分出行机票,残障人士有权享受八折优惠,并可免缴重新签发机票未出行新线路的票价增值税。

 

  1. 对于飞机上提供的特殊医疗用品和设备,如氧气罐,包括氧气费和担架费,残障人士可享受八折优惠和增值税免税。

  2. 其他客运和货运销售相关活动。


在以下菲律宾航空的服务中,残障人士无权享受八折优惠和增值税免税:

  1. 超重行李
  2. 货物和货物相关的费用/罚金
  3. 税费、罚金和费用(例如航空安保费,机票延期费,重新订票费,加急处理费,非用户费,购买里程,中转里程,恢复过期里程,运动和订阅)
  4. 机票作为奖品或奖励
  5. 其他与票价无关的交易


享受残障人士特权的条件

在线/电话购票

 

机场值机要求:

 

CAB第41号决议规定残障人士可在线或通过电话购票享受八折优惠和增值税免税,但须在机场值机柜台出示以下证件:
  1. 残障人士证件以下任一证件:
  1. 菲律宾护照;或
  2. 政府签发的任何身份证件(如驾驶执照、选民身份证,SSS/GSIS证件、PRC卡、邮政证件)

 

CAB第41号决议规定,根据机票条款和条件,值机时未能出示所需的身份证件将导致:

 

  1. 根据适用于机票票价限制,在值机时根据当前适用票价在机场补交20%折扣和12%增值税,并罚款Php1,500.00;或
  2. 没收机票。

 

柜台购票

 

要求:

 

享受八折优惠和增值税免税时,残障人士或其正式授权代表必须出示以下任一证件的副本:

  1. 残疾人事务办公室(PDAO) 或残障人士所在地城市社会福利及发展办公室(C/MSWDO) 签发的残障人士身份证件;或
  2. 菲律宾全国残疾人事务委员会(NCDA)签发的残障人士身份证件;或
  3. 有明显残疾的残障人士的菲律宾护照。


如需其他服务请求,请填写 残疾人申请表