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法律聲明

一般承運條款
本承運條款載明菲律賓航空公司和菲律賓飛鷹航空(PAL Express),所經營運輸業務之一般承運條款。
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應變計劃
菲律賓航空有限公司 (PAL) 和菲律賓飛鷹航空(PAL Express)按照 14 CFR Parts 244、250、253、259 和 399,採用本應變計劃,以降低於長時間機坪延誤期間,對乘客所造成之不便。
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數據隱私政策(消費者)
菲律賓航空公司和菲律賓飛鷹航空(PAL Express)承認並重視您的隱私權。
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飛行常客哩程數條款和條件
I. 條款定義 1. 活動 — 依照飛行常客哩程數計劃實施之任何行動或進行的任何交易。
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新版旅客權利法案
DOTC-DTI 1 號聯合行政命令 2012
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網路預訂條款和條件
我方之線上訂票系統採用稱為日曆定價之全自動化工具,該工具可立即顯示出最低票價,因此旅客能夠快速決定最便捷和最便宜之航班。
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多幣別定價
多幣別定價允許客戶選擇付款的幣別。
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網路報到手續之條款和條件
旅客必須於航班預計起飛時間 (ETD) 45 分鐘前抵達機場。
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myPALupgrade Terms and Conditions
下列條款和條件適用於乘客或他/她的代表根據myPAL Upgrade計劃向菲律賓航空公司(“ PAL”)提出的所有要約(“要約”)。
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優選座位和預選座位規則
除塞班島航班及塔比拉蘭和仁川之間的直飛航班外,所有PR/2P航班皆提供選位服務。
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Choice Seats Neighbor-Free Terms and Conditions
With Choice Seats Neighbor-Free, enjoy more space in Economy Class by blocking the seats beside you to keep them vacant, so you can feel extra safe and have more room to relax throughout your flight.
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PAL Native Mobile Application 使用條款
菲律賓航空的 Native Mobile Application是一個可讓用戶隨時隨地使用其行動設備查詢和預訂航班,預付行李費以及網路報到的附加平台。
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取消訂閱
您可以隨時選擇取消接收來自菲律賓航空公司之電郵。您可以選擇取消我方提供之不同服務。
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分期付款計劃
菲律賓航空和匯豐銀行0利率分期付款計劃條款和條件
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致力實現客戶滿意度
菲律賓航空有限公司 (PAL) 和菲航捷運 (PAL Express) 承諾提供所有旅客優質的旅遊體驗。我們的首要目標與承諾是提供最好的服務,並使顧客享有應有的優質服務。
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合約條款
1. 如果使用電子票,本合約中使用的「機票」係指本行程單/收據,約款和通知構成機票之一部分;「客運」與「運送」具有同等含義。
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菲航往返韓國機隊
依據大韓民國公平標籤廣告法 第4條第1款
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ARC的代理借記通知單政策
菲律賓航空公司特此提供自2018年7月1日起生效的代理機構借記通知單(ADM)。
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BSP的代理借記通知單政策
根據IATA第85050號決議的乘客代理商大會決議手冊,菲律賓航空公司特此提供2017年12月1日生效的代理商借記通知單(ADM)政策。
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馬尼拉一站式檢驗室和測試合作夥伴
檢驗室和檢測合作夥伴為在馬尼拉接受 COVID-19 檢測的乘客提供的通知和知情同意書。
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