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責任限制通知

適用於歐洲共同體內銷售機票


《蒙特利爾公約》或《華沙公約》可能適用於您的旅行,這些公約管理及可能限制,航空承運人對死亡或人身傷害、行李遺失或損壞,及航班延誤之承擔責任。 

適用《蒙特利爾公約》之有限責任如下

 

  • 旅客死亡或身體傷害之理賠並不受金額限制,唯載運業者若經證明並無疏失或此等損傷可歸因於第三方之疏失者,將不就超過 100,000 特別提款權(約 123,000 歐元)之賠付金額進行賠償。航運業者得支付預付款以滿足有權索賠補償者之經濟急需。

 

  • 若有行李毀損、遺失、損傷或延誤之情形,每名旅客得獲 1,000 特別提款權(約 1,230 歐元)。

 

  • 若損失係肇因於航運旅客延誤,則為 4,150 特別提款權 (約 5,100 歐元)。

  歐洲經濟體規範第 889/2002 條,規範歐盟航運業者提供本通知。

蒙特利公約適用所有歐盟航運業者,以及其他同意接受其規範之非歐盟航運業者。請與您的航運業者聯絡以取得更多資訊。

若適用華沙公約,則有限責任如下:

 

  • 若公約之海牙條款適用,則死亡或身體傷害得賠付 16,600 特別提款權(約 20,000 歐元),若僅華沙公約適用,則為 8,300 特別提款權(約 10,000 歐元)。 

 

  • 遺失或損傷、或延遲之托運行李,每公斤 17 特別提款權(約 20 歐元),未托運行李(隨身行李)則 332 特別提款權(約 400 歐元)。 

 

  • 航運業者亦得負責賠償延遲所造成之傷害。

 

特別提款權並非用於所有適用華沙公約航程之有限責任。在此等情況下,該於華沙公約下所計算之責任限制可能有所不同。請參照您航運業者之費率、乘載條款或相關規範。 

您可自航運業者取得您的旅程適用何一公約之進一步資訊;且若您的航程參涉不同航運業者,應分別聯絡各航運業者以瞭解其各自有限責任相關資訊。 

不論您的航程適用何一公約,您得於托運行李時行您行李價值之特別宣告並支付手續費用,或者購買額外保險以取得較高責任限制額度。 

行動時限:應於收到受損傷行李 7 日內以及取得延遲行李 21 日內,以書面申訴書遞交予航運業者。以法律行動損害賠償者須於航班抵達日,或者航班預定抵達日起兩年內執行。若未遵循上述時限則不得對航運業者採取法律行動。 

本通知遵循歐洲經濟體(EC)規範第 889/2002 條而定。