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菲航原生移动应用APP

菲航原生移动应用是一个可让用户随时随地使用移动设备搜索和预订航班、购买辅助设备、办理值机和查看航班状态的附加平台。现有的Mabuhay Miles会员还可以使用其Mabuhay Miles帐户登录。
 
如何获取菲航原生移动应用?
菲航原生移动应用可从Google Play(Android系统)和Apps Store(IOS系统)下载。下载应用程序后,需要通过移动互联网或其他无线网络才能连接到该服务。支持Android 7.0及以上版本的移动设备和IOS 10.0及以上版本的移动设备。
 
原生移动应用APP与以前的移动应用有何不同?
菲航原生移动应用提供全新的应用程序体验,完全重新设计用户界面,可适用于Android和IOS用户,而以前的移动应用程序仅适用于Android用户。

如何了解付款和个人信息是否安全?
利用此APP进行的交易,在通过Internet发送付款和个人信息之前,使用TLS加密进行保护。为了无缝、安全地处理信用卡支付,客户必须确保浏览器支持传输层安全(TLS)加密(1.0版或更高版本)。

我可以在菲航原生移动应用中预订哪些航班和旅程类型?
您可以预订菲律宾国内和国际单程或往返航班。

我能否预订今天的航班?
可以。您可以在菲律宾国内或国际航班起飞时间前至少2小时预订航班。

我能通过菲航原生移动应用为他人预订和购票吗?
可以,您可以在APP上为他人预订和购票。此APP不要求持卡人必须是乘客本人或出行团体的一员。 

有哪些功能?

除预订外,您还可以在预订流程中购买付费服务,办理值机手续,通过航班状态设施查看航班起飞和抵达情况,使用My Trips的功能添加、更新联系人电话、邮箱等。

菲航原生移动应用支持的付款方式是什么?

您可以使用万事达卡和Visa以及JCB信用卡/借记卡购买机票。其他信用卡品牌也会陆续更新。

在菲航原生移动应用上进行的预订,可以在其他渠道上检索到吗?
可以。从APP上创建的预订可以从其他渠道检索,如菲航网站、售票处和联系中心。用户不久还可以通过此APP查看和管理预订。

如何查看是否预订成功?
屏幕上会出现确认页面。您还将在购票时收到电子机票行程单。

什么是CVV/CVC? 
CVV(信用卡验证值)或CVC(信用卡验证码)是位于信用卡背面的三位数字,紧接在信用卡号最后四位数字之后。CVV/CVC是信用卡公司为了进一步减少网络交易欺诈而建立的新认证程序。

这要求持卡人在交易时输入CVV/CVC以验证该卡是否在手。CVV是用于“无卡交易”(例如,互联网交易)的安全功能,现已出现在大多数(但不是所有)主流信用卡和借记卡上。该项新功能是一个三位数代码,对卡上压印的信息进行密码校验。因此,CVV/CVC不属于卡号的一部分。 

如何更改网上预订?
如果您希望更改预订,您可从以下选项中进行选择:

  • 访问网站的“管理预订” 功能
  • 致电联络中心(+632)8855–8888(菲律宾),400-100-2752(中国大陆)
  • 前往任意菲律宾航空 票务中心

根据票价的附加条件可能会有相应费用。