myPAL竞价升舱条款和条件

myPAL竞价升舱条款和条件

以下条款和条件适用于所有由旅客或其代表根据 myPAL竞价升舱计划向菲律宾航空公司 (“PAL”) 提交的竞价(“竞价”)。 竞价让旅客有机会得到比相应机票上标明的更高的服务等级。

 

1. 机票必须使用菲律宾航空公司的 079 号文件出票。

2. 任何参与竞价的个人视为获得享受该竞价旅客的授权。因此,旅客应遵守本条款和条件。PAL 可能会要求提供此类授权的证明。


3. 持有以下票证的旅客不符合 myPALupgrade 资格:


a. 所有飞行常客计划的奖励机票;

b. 拒绝登机的机票;

c. ID/AD 机票;

d. 无人陪同的未成年人;

e. 在一 (1) 个订票参考编号或记录编号下预订超过 10 个(含 10 个)旅客座位;

f. 1 名或多名旅客患有医疗疾病 (“MEDA”) 的订票;

g. 携带婴儿的订票;

h. 代码共享航班,与菲律宾飞鹰航空或菲律宾航空公司经营的航班共享代码的航班除外;

i. 包机航班,PAL 另行确定的包机除外;

j. 以及所有其他不计入收入的机票


4. myPALupgrade 只适用于特定航班、目的地和/或出行日期的航班(“符合条件的航班”)。


5. 旅客或其代表可通过以下方式竞价:


a. 通过电子邮件中提供的链接,邀请旅客竞价;

b. 在线订票确认后页面随即弹出的邀请竞价链接;

c. 访问 myPAL 竞价网站,输入订票参考编号和旅客姓氏检查升级资格。


6. PAL利用其绝对酌情决定权确定升级资格。 PAL有权决定每位旅客是否得到升级资格。


7. 旅客或其代表在航班起飞前三十六 (36) 小时内,只能对符合条件的航班提交一 (1) 次竞价。若PAL尚未接受报价,且旅客或其代表的信用卡没有扣款,则该竞价在航班起飞前三十六 (36) 小时内可修改或取消。


订票参考编号或记录编号必须由旅客或其代表提供,以提交、修改或取消报价。


8. 旅客或其代表将需要在出价时提供信用卡详细信息。一旦菲航接受出价,将自动扣款。每一次出价只能使用一张信用卡支付。为验证所提供信用卡的有效性,应在该卡账户中存入 1 美元或等值比索币,作为授权持有金额。授权持有金额不属于收费,且不会在出现在持卡人的账单中。如果出价被接受,出价加上任何适用费用和/或收费,会在旅客或其代表的对账单中列为“菲航升舱费”。


9. 如果在订票参考编号或记录编号中有多名旅客,竞价适用于前述预订中的所有旅客。出价金额将按每位旅客计算,成人和儿童旅客均适用。


10. PAL 可在起飞前二十四 (24) 小时内随时接受出价。一旦报价被接受,旅客或其代表不可进行修改或取消。


11. “成功升舱”通知将在航班起飞前至少二十四 (24) 小时发送到旅客或其代表的电子邮箱。该通知会列明全部费用,包括升舱出价金额和所有附加税费(如适用)。


12. 出价不被接受的旅客将收到“升舱失败”的通知,该通知将在航班起飞前至少二十四 (24) 小时发送到旅客或其代表的电子邮箱。


13. myPAL竞价升舱成功后,获得升舱的旅客将享受以下服务和福利。


14. 如果竞价已提交但尚未被菲航接受时航班出现变化,则出价失效,且不再受理。


15. myPAL竞价升舱 严禁转让,且不可转签。


16. 已支付的竞价不得退款,PAL根据其一般承运条款、适用法律法规和规定确定的情形除外。


17. 若旅客自愿改签或退票,支付的升舱费用将不退还。


18. 符合退款资格的旅客同意提交有问题航班的以下证明到 mypalupgrade@pal.com.ph:


- 登机牌

- 成功升舱的确认电子邮件


19. 在退款获批时,相应金额按照支付币种退回到支付升级费用所使用的信用卡。任何与退款相关的所有费用,例如但不限于银行费用和外汇兑换损失,应由旅客承担。


20. 无论出价是否被接受,旅客购买的原票票价条款继续有效。


21. 一旦出价被接受,付费选位和经济舱座位应视为放弃,费用不退还。


22. 竞价接受前已购买的预付行李额可转结到升级航段。


23. myPAL竞价升舱旅客可累积全额经济舱里程。


24. PAL 保留根据适用法律法规和规定和以其他方式更改这些条款和条件,且不另行通知的权利。这些条款和条件应与 PAL 的一般承运条款、免责声明、Mabuhay Miles常客计划条款和条件、数据隐私&和安全政策、网上订票条款和条件以及其他适用法律法规和规定一并阅读。


 

向 myPAL竞价升舱计划出价即代表旅客认可、理解并接受本计划的全部条款和条件。