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Travel Advisory

菲律賓航空公司延長取消往返中國/香港/澳門航班至2020年3月28日。

10 二月 2020

PAL ADVISORY #11 / February 10, 2020

菲律賓航空公司決定將所有馬尼拉往來大中華區(北京、香港、廣州、上海、廈門、泉州(晉江)、澳門)航班的暫停時間延長至2020年3月28日。


鑑於菲律賓政府作為與新的冠狀病毒情況有關的公共健康和安全措施而繼續實施的旅行禁令,因此我們不得不取消這些航班,直到3月28日。旅行禁令:
 - 禁止除菲律賓公民和菲律賓永久居留證持有者以外,任何經由中國大陸和香港澳門地區或於出行菲律賓前14天內到過中國大陸和香港澳門地區的任意國籍旅客入境菲律賓;
 - 禁止菲律賓公民前往中國內地及港澳地區旅行。


我們的客艙服務人員及機組成員亦需遵循以上條例,因此我們暫時無法開通上述地區的航班服務。


由於該禁令尚無確切的解禁日期,我們無法確保在3月28日以後能夠立即恢復正常的航班的運作,因而無法對受到影響的乘客提供後續的改訂航班的服務。


禁令解除後第一時間申請恢復往返中國、香港、澳門等航班的運作。屆時,您可以遵循原機票的有效期,更改行程日期和路線,或退票,我們將免除相關的手續費用。


對於透過旅行社購買的機票:您可以聯繫旅行社辦理退款或重新預訂。對於透過菲航官網,菲航訂位中心和菲航票務櫃檯購買的機票:您可以聯繫我們的熱線(+632)8855-8888進行退款和重新預訂。



我們期盼您的合作並誠摯感謝您的諒解!

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