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優選座位和預選座位規則

一般條款:

1. 所有PR / 2P航班均可購買優選座位和預選走道座位。
2. 前距較寬座位, 前排座位及預選走道座位皆須視購買時是否有空位。
3. 確認優選座位和預選走道座位僅保證選定級別(例如艙壁座位,前排座位,前距較寬或標準走道座位)。
4. 費率以每位乘客, 每段航航程計算。
5. 優選座位和預選走道座位可透過菲航訂位/聯絡中心,票務櫃檯,官網和旅行社可購買。
6. 購買優選座位和預選走道座位必須是預訂確認並已購買機票的訂位記錄。
7. 購買優選座位和預選走道座位須於選位時付款。
8. 未事先選位的乘客仍可在網路報到時或機場辦理報到手續時購買前距較寬座位和前排座位。
9. 有續程轉機乘客的優選座位費用,應在出發辦理報到手續時即收取。
10. 乘客可於登機後在機艙內購買升級至優選座位,但如果航程為多段船航班, 則須從第一段航程購買全航程。例如,由大阪往馬尼拉使用大阪-台北-馬尼拉班機, 購買及升級優選座位不可只購買大阪-台北航段 。
11. 坐在緊急出口排的乘客必須能夠在緊急情況負責快速並有效地打開出口艙口。為了確保乘客的安全,菲律賓民航法規及其他條例規定,坐在緊急出口排的乘客必須為:


  • 年滿15歲
  • 體能適合並願意在緊急情況下協助我們的機組人員
  • 能夠使用英語瞭解書面及口頭指示
  • 在緊急情況下願意執行其他必要的功能

不符合安全規範資格的乘客將於辦理報到或登機時被要求更換座位。 如仍有空位, 菲航將盡力安排相同類型的座位。否則,乘客可辦理退費。


12. 為了遵守相關法令,規定及政府法規, 基於營運操作, 安全及保安的原因, 菲航保留隨時分配或重新分配座位的權利,即使在登機後也是如此。

13. 菲航保留修改或以其他方式更改這些條款和條件的權利,恕不另行通知。這些條款和條件應與菲航的一般承運條款,免責聲明,Mabuhay Miles條款和條件,資料隱私政策,線上訂票條款和條件以及其他適用法律,規則和條例一起閱讀。

 
變更和退費規定:

14. 過道上的選擇座位和提前座位選擇是不可重新路由且不可轉讓的。 
15. 同一航班及同一日期乘客可請求變更座位,只要新座位屬同一座位選項。可透過菲航訂位/聯絡中心或任一菲航票務櫃檯申請更改。 
16. 對於同一航線上的自願變更航班時,可以在新航班或日期使用購買的前距較寬座位和前排座位,但須從剩餘座位選擇。如果新航班上沒有相同的座位類別,乘客可以選擇較低的優選座位類別,但優選座位費不可退還。 
17. 預選走道座位僅適用於所購買的航班,如果自願更改航班,將自動被沒收。 
18. 優選座位和預選走道座位將因訂位未報到而被沒收。 
19. 優選座位和預選走道座位僅可在登記櫃檯關閉前15分鐘前購買。已選位的乘客可以重新選位座,但將無權獲得退款。
20. 除以下情況而不能再為乘客提供合適的替代選擇,優選座位和預選走道座位不予退費:
  • 變更航班營運造成乘客重新安排到不同的座位類別
  • 乘客不符合坐在緊急出口排的安全規範

21. 核可的退費將以原收取費用的幣別退還。