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myPAL Upgrade 條款和條件


下列條款和條件適用於乘客或他/她的代表根據myPAL Upgrade 計劃向菲律賓航空公司(“ PAL”)提出的所有要約(“要約”)。此項優惠為乘客提供從最初預訂的服務艙等升級到更高服務艙等的機會。


1. 必須使用菲律賓航空發行的機票(079)。


2. 代表另一名乘客提交要約的任何人均被視為已接受要約的乘客的授權。因此,該乘客應受這些條款和條件的約束。 PAL可能需要也可能不需要任何此類授權的證明。 


3. 持有以下機票的乘客不符合myPAL Upgrade的資格:


          a. 任何及所有常旅客計劃的獎勵機票;
          b. 拒絕登機票;
          c. ID / AD票;
          d. 無人陪伴的未成年人;
          e. 一(1)個訂位記錄內含10個或更多乘客的預訂;
          f. 與一名或多名乘客一起進行醫療 (“ MEDA”)特殊協助服務的預訂;
         g. 有含嬰兒的預訂;
         h. 代碼共享航班;除與PAL Express或菲律賓飛鷹航空公司合作和/或運營的代碼共享航班外;
          i. 包機航班,除非PAL另有規定;
          j. 和所有其他免費票


4. myPAL Upgrade僅可在PAL自行決定(“合格航班”)確定的特定票價,航班,目的地和/或旅行日期上使用。


5. 旅客或其代表可以通過以下方式提出要約:


         a. 遵循電子郵件或SMS中提供的連結上的說明,邀請旅客提出升艙優惠;或 
         b. 完成網路預訂交易後,在預訂確認頁面上緊接邀請;或 
         c. 按照其中的說明訪問myPAL Upgrade網站 www.philippineairlines.com/mypalupgrade ;或 
         d. 轉到PAL Corporate網站“管理我的預訂”標籤下的“航班升等”;或 
         e. 按照預訂確認電子郵件中提供的連結 

         f. 網路報到時點擊升等邀請 


6. PAL沒有義務接受要約,也不保證通過提出要約來升等乘客。


7. 如果訂位記錄中有多名乘客的預訂,則該優惠適用於預訂中的所有乘客。該優惠金額應以每位旅客為基礎,並且成人和兒童旅客均相同。 


8. 升等優惠是原始票價的補充。 乘客可以提供的優惠取決於航班,目的地和所支付的經濟票價。 


9. 提交要約的兩種方法: 
       1. 可以在航班的標準起飛時間最多二十四(24)小時之前為乘客的每次符合條件的航班提交要約。  
       2. 旅客也可以在網上辦理登機手續時,在航班的標準起飛時間之前的四(4)小時內提出升等要約。


10. PAL可以在航班的標準起飛時間之前的四(4)小時內隨時接受所有提交的報價。 


11. 競價確認函將發送到乘客提供的電子郵件地址,其中包括報價總額以及預訂中所有乘客的所有其他稅費(如果適用)。


12.
優惠只能由乘客或其代表自提交之日起至航班表訂起飛時間的三十六(36)小時之前的任何時間單獨修改或取消,前提是該優惠未被PAL接受並且未從乘客或他/她的代表的信用卡中扣除。

 

13. 一旦接受要約,就不能再修改和取消該要約。旅客有義務完成原始要約中規定的價格的付款。 


14. 提交要約時,應收集信用卡詳細信息。應將一(1)美元或等值的菲律賓比索(PHP)的授權持有金額記入卡帳戶,以驗證信用卡是否有效。授權保留金額不是費用,不會顯示在持卡人的帳單上。


15. 接受要約後,將自動收取升等費用。每個要約只能使用一張信用卡支付。 


      如果接受,則優惠以及任何適用的費用可能會在信用卡帳戶對帳單上顯示為“ Phil Airlines Upgrade”。


16. “成功升等”的通知將發送到乘客提供的電子郵件地址,其中包括要約金額以及預訂中所有乘客的所有其他稅費(如果適用)。

 
17. 
“未成功升等”的通知將發送至乘客提供的電子郵件地址告知您所提出的要約金額未被接受。 

18. 在接受要約後,myPAL Upgrade乘客可能有資格享受與要約所接受的艙位相對應的服務和利益,除非這些條款和條件另有規定,並且此類服務和利益應僅適用於已接受要約的航班。


19. 如果已經更改了要約但尚未被PAL接受的航班時刻表發生變更,則該要約將失效,並且將不再被視為接受。乘客可以針對新的航班時刻表重新提交要約。 


20. myPAL Upgrade不可轉讓且不可背書。


21. 接受的報價是不能退還的,除非有合法或有效的原因,例如但不限於操作安全和保障問題,以及PAL根據其一般條件確定的其他情況。運輸,適用的法律,法規和規章。


22. 任何自願降級將導致沒收已接受的要約。


23. 如果乘客自願重新預訂或退還其經濟艙機票,則將喪失已接受的升艙優惠。自願更改其航班的乘客將無權獲得升艙和升等的退款權利不能在其他日期/時間轉移到航班上。 


24. 有資格獲得退款的乘客同意通過mypalupgrade@pal.com.ph提交有關航班的以下旅行證明:


      - 登機牌;和
      - 成功升艙的確認電子郵件


25. 如果任何退款獲得批准,將以收取升艙費用時的貨幣處理。退款金額應從用於支付升艙費用的信用卡中扣除。與退款相關的所有費用,例如但不限於銀行手續費和外匯損失,應由旅客承擔。


26. 無論是否接受要約,旅客購買的原始機票的票價條件均將保持有效。 


27. myPAL Upgrade旅客應有權累積全部經濟艙里程。


28. myPAL Upgrade商務艙乘客應有權使用休息室。


29. myPAL Upgrade乘客還應享有升艙服務等級的免費行李限額(FBA)。


30. 接受要約後,將喪失付費選擇席位。


31. 接受報價後,將取消有償膳食升等。


32. 在接受要約之前購買的預付費行李可以結轉到升艙後的航班。


33. PAL保留在不違反適用法律,規則和規定的情況下,修改和以其他方式更改這些條款和條件的權利,恕不另行通知。這些條款和條件應與PAL的一般運輸條款,免責聲明和Mabuhay Miles條款一起閱讀和條件,資料隱私和安​​全政策,線上預訂條款和條件以及其他適用的法律,規則和規定。


34. 通過向myPAL Upgrade提供要約,乘客將確認,理解並接受該計劃的全部條款和條件。